DSGVO-Informationen

Stand: April 2026

Informationen gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

flicker-slip Reiseplanung GbR
Katharina Neubert, Thomas Berger
Marktplatz 18
97980 Bad Mergentheim
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Aufgrund der Größe unseres Unternehmens sind wir nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website oder bei der Kontaktaufnahme mitteilen. Dies umfasst insbesondere:

  • Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse)
  • Anfragedaten (Reisewünsche, Reisezeitraum, Anzahl der Reisenden)
  • Buchungsdaten (gewähltes Programm, gebuchte Unterkünfte, Reisedaten)
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeitpunkt)
  • Cookie-Daten (sofern Sie der Verwendung zugestimmt haben)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Vertragsabwicklung

Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfragen, Erstellung von Angeboten, Durchführung von Buchungen, Bereitstellung von Reiseunterlagen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Für die Dauer der Vertragsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)

3.2 Kommunikation

Zweck: Beantwortung von Anfragen, Kundenbetreuung während der Reise

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, danach Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

3.3 Website-Betrieb

Zweck: Bereitstellung und technische Verwaltung der Website, Sicherstellung der Systemsicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am ordnungsgemäßen Betrieb der Website)

Speicherdauer: Logfiles werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht

3.4 Cookies und Website-Optimierung

Zweck: Verbesserung der Nutzererfahrung, Speicherung von Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer: Abhängig vom Cookie-Typ, Details siehe Cookie-Richtlinie

4. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen gelten in folgenden Fällen:

  • Unterkunftspartner: Zur Durchführung Ihrer Buchung geben wir notwendige Daten (Name, Reisedaten) an die gebuchten Hotels und Gasthöfe weiter.
  • Technische Dienstleister: Unser Hosting-Anbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Deutschland

7. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen können.

8. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings ist die Bereitstellung bestimmter Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) erforderlich, um eine Anfrage zu bearbeiten oder eine Buchung durchzuführen. Ohne diese Daten können wir unsere Dienstleistung nicht erbringen.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: [email protected]
Post: flicker-slip Reiseplanung GbR, Marktplatz 18, 97980 Bad Mergentheim